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用户：

陈铁铁

受理时间：2023-05-19

我们是西关街道丰庆路132号景寓学府西区二期4号5层503的，我们5层的几家人经常到晚上8点多就会断水，这种事以前也有，可是现在每周都能不准时爆发2次到3次，昨天4层都断水了，加上现在我公司老加班，一回家就没有水了，要到很晚才有水，严重影响正常生涯。物业说我们是归自来水公司直接供水的，贫困帮我们处置惩罚，之前我们反应都没解决问题。

我的回复：

您好，首先谢谢您对我们事情的关注和支持！经查，景寓学府西区二期与自来水公司以总水表举行结算，小区未移交自来水公司举行治理，凭证《西安市都会供水用水条例》第二十三条第二款内容：都会供水设施的治理维护责任按以下划定划分： （二）都会公共供水企业与用户商业结算水表之后的供水管道及其 设施，由产权人或者其委托的单位认真； 市民反应内部供水设施问题，建议向景寓学府西区二期物业部分举行咨询。已向您见告，您体现明确，接待您继续关注欧博官网事情。
回复时间：2023-05-19     回复部分：集团信访办

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